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PDCA (Plan, Do, Check et Act = planifier, réaliser, vérifier et agir) - basé sur les concept de l'approche: ISO
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Formateur agréé par Emploi Québec / Consultant MQQ
“In business, the ability to dream, conceptualise and invent is what sets the successful and the unsuccessful apart – and in live, often the happy from the unhappy“
Richard Branson, PDG Virgin Mobile
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